Logga in på Spin Station och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Spin Station från mobilen när jag bara vill in snabbt utan krångel?

Öppna sajten i din webbläsare på ios eller android, tryck på “Logga in” och välj BankID om det finns som alternativ. Om du använder e-post och lösenord fyller du i uppgifterna och bekräftar inloggningen direkt.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på mitt konto på Spin Station?

Tryck på länken för “Glömt lösenord” vid inloggningen och följ stegen för att få en återställningslänk till din registrerade e-post. Byt lösenord och logga in igen med det nya.

Vad ska jag göra om inloggningen bara laddar eller om jag får felmeddelande när jag försöker logga in?

Rensa cookies/cache i webbläsaren och testa igen, eller byt mellan wifi och mobildata för att utesluta nätproblem. Om du har en aktiv vpn, stäng av den och försök på nytt.

Kan jag logga in med BankID på Spin Station, och vad händer om BankID-appen strular?

Om Spin Station erbjuder BankID väljer du det i inloggningen och signerar i BankID-appen. Om appen inte startar uppdaterar du BankID och provar igen, eller loggar in med e-post och lösenord om det alternativet finns.

Vad gör jag om jag misstänker att någon annan har loggat in på mitt Spin Station-konto?

Byt lösenord direkt och logga ut från alla enheter om den funktionen finns under kontoinställningar. Kontakta kundtjänst och be dem kontrollera senaste inloggningar och spärra kontot tills allt är verifierat.

Hur funkar 2fa vid inloggning på Spin Station, och vad gör jag om jag inte får koden?

När 2fa är aktiverat behöver du en engångskod från din autentiseringsapp eller via sms för att slutföra inloggningen. Kontrollera att tiden i mobilen är inställd automatiskt och be om en ny kod, eller använd återställningsmetoden om du har den sparad.